Talk Session 若手社員×前の上司×今の上司 上司と語る今とこれから

T.A.

K.W.さんと初めてお会いしたのは、私が新卒で東京情報センターに配属された時でしたね。

K.W.

はい。T.A.さんは当時から明るくて元気な印象で、周りからも期待されていましたね。電話をかけるスピードや量が他の新人とは段違いだと感じていました。

T.A.

ありがとうございます。私の代はコロナ禍での入社だったので、入社からしばらくは在宅の時期もあって。不安もありましたが、K.W.さんが気さくに話しかけてくれたので心強かったです。

K.W.

私は中途入社ですが、前職の頃に「先輩に話しかけにくい」と感じた経験があったので、後輩に対しては自分から積極的にコミュニケーションを取るようにしていました。
何気ない会話でも、若手にとっては話しやすくなるかなと思って。

K.W.

それは嬉しいですね。私もT.A.さんには感謝していることがあるんです。
私が担当エリアを変わったばかりで、お客様のニーズを掴みきれていなかった時、Aくんが長年お付き合いのあるお客様を紹介してくれて、大きな仕事につながったことがありました。

T.A.

エリアが違っても、全国のネットワークを活かして助け合えるのはトランコムの強みですよね。

K.W.

そうですね。その後、T.A.さんがロジスティクスマネジメント事業へ異動すると聞いたと時は、事業の枠に収まらない活躍を期待して、「何かあったらいつでも連絡していいから」と送り出しました。
実際、T.A.さんのような若手が求貨求車サービス事業とロジスティクスマネジメント事業を行き来するというのは、当時としては珍しい人事異動の先駆けでしたね。

T.A.

はい。業務内容が変わることへの不安はありましたが、新しい環境でチャレンジしたい気持ちの方が強かったです。

K.N.

私がT.A.さんを久山事業所の所長として迎えたのが最初の出会いです。「しっかり学べる人間だ」と聞いていましたが、第一印象はとにかく元気で、人の懐に入るのが上手いなと思いました（笑）。

T.A.

ありがとうございます。私としては、最初はなかなかK.N.さんの懐に入れない印象がありました（笑）。
ですが、一緒に仕事をするうちに、仕事のことからプライベートなことまで、気さくに相談できるようになっていきました。

K.N.

仕事の時は厳格に接しましたからね。現場を持つ私たちは、日中はお客様や従業員のために忙しく稼働しているので、現場が落ち着いてから数字のことや管理項目について教えていましたね。

T.A.

はい。K.N.さんには、管理職としてのあり方、特に予算や人件費の考え方、会議での振る舞いなど、本当に多くのことを教えていただきました。
「4t車に何個タイヤがあるか知ってるか？」と聞かれて答えられず、直接確認しにダッシュしたこともありました（笑）。

K.N.

ああいったことは意図的にやっていたところもあって。必要な知識は口で聞くだけでは身につきません。私もそのような経験を通じて覚えてきました。その点、T.A.さんは行動力があったし、教えたことを自分のものにする力がありました。
数年後、私が別のセンターに所長として赴任する時には、「好きな後輩に声をかけていい」と言われたので、迷わずT.A.さんを呼びましたよ。

T.A.

あの時は誘っていただいて本当に嬉しかったです。K.N.さんは1から10まですべてを丁寧に教えるというよりも、ヒントを与えてくれて、それを自分でどう活かすか考えさせてくれる先輩です。そのおかげで、自分で考えて行動する力が身についたと思います。

K.W.

異動後、部門は変わったとはいえ、T.A.さんの成長は私も聞いていましたよ。社内メールの文章一つを見ても、格段にレベルアップしているのを感じていました。

T.A.

ありがとうございます。K.W.さんとは、私が異動した後もこまめに連絡を取らせてもらっていました。本当に心強かったです。

T.A.

今は加須ロジスティクスセンターの所長として、約130名の従業員とともに事業所運営にあたっています。
一番大切にしているのは、やはり従業員です。従業員がいなければ私たちの仕事は成り立ちません。

K.N.

その通りですね。所長には、従業員とその家族の生活を守る責任があります。そのために仕事を取り、利益を還元していく。T.A.さんにも、そういうリーダーになってほしいと常に話してきました。

T.A.

K.N.さんから教わったことは、今の私の指針です。お客様への貢献はもちろんですが、ともに働く仲間を大切にし、成長できる環境をつくることが、今の私の大きな目標です。

K.W.

今の話を聞いて強く感じましたが、本当にT.A.さんは立派なリーダーとして成長しましたよね。
トランコムの魅力は、年齢に関わらず、実力と意欲があればどんどん重要なポジションを任せてもらえるところです。これは私自身も入社して強く感じたことでした。

K.N.

それは私が入社した頃から今も変わりませんね。挑戦する人を引き上げていく社風があり、T.A.さんのように若くして大きな責任を担えるのも、トランコムならではだと思います。

T.A.

私の年齢で100名以上の規模の事業所を任せてもらえる経験は、他社ではなかなかないと思います。大変なことも多いですが、日々成長を実感できていますし、何よりも会社から大きなチャンスをいただいていることに感謝しています。K.W.さんから学んだお客様のニーズを引き出す力、K.N.さんから教わった経営的な視点、それらすべてが今の私の力になっています。

K.N.

嬉しいですね。私が今のT.A.さんの年齢だった時よりも、はるかに優秀だと思います（笑）。

K.W.

これからも従業員との対話を大切に、自信を持って頑張ってほしいですね。さらなるステップアップを期待しています！

K.N.

そうですね。これまではT.A.さんは自分の成長に注力してきたと思いますが、これからは「人をつくる」という新たなステージに入ります。第2、第3のT.A.さんを育てられるリーダーになることを期待しています。

T.A.

お二人からいただいた言葉を胸に、これからも挑戦を続けていきたいと思います。今日は本当にありがとうございました！