Project Story 05 三重情報センター立ち上げ

参入障壁の高い、
未開の地へ。
三重情報センター立ち上げの軌跡

Introduction

全国に広がるトランコムの物流ネットワーク。しかし、その地図には長らく空白のエリアがありました。それが三重県です。地域特有の習慣や既存のネットワークにより、新規参入が難しいとされてきたこの地へ、トランコムは新たな一歩を踏み出します。その責任者を任されたのは、入社5年目の若手社員。彼に託されたゼロからの拠点立ち上げは、会社の期待と地域への貢献を使命に、未知の市場を開拓していく挑戦の物語です。

Profile

2019年大卒入社
三重情報センター
センター長

Y.H.

※記載の事業先・役職は、
インタビュー当時の情報を掲載して
います。

2019

トランコム入社

大学卒業後、トランコムへ入社。中ロット関西センターに配属となり、アジャスターとしてお客様との関係構築や、トランコムの物流情報サービスの基礎を学ぶ。

2020

北大阪情報センターに異動

開設間もない拠点へ異動。新規開拓の難しさに直面しながらも、主体的に行動する重要性を学び、営業として大きく成長する。入社3年目にしてリーダーに抜擢され、4年目にはサブセンター長に。より広い視野でのマネジメントを経験。拠点運営の難しさを痛感し、センター長への想いを新たにする。

2023

三重情報センター立ち上げを担当

トランコムとして初となる三重県での拠点立ち上げに、センター長として任命される。ゼロからの挑戦を通じて、リーダーとしてさらなる成長を遂げる。

未開拓エリアへの進出。託された期待と大きな挑戦

トランコムは全国に拠点を展開していますが、三重県には長らく拠点がありませんでした。東海エリアのサービスレベル向上と事業拡大のため、この未開拓エリアへの進出が決定。その初代センター長として抜擢されたのが、当時入社5年目だった私です。「若手にも大きな挑戦の機会を与える」というトランコムの文化を象徴するような抜擢でした。

入社当初からセンター長を目指していた私にとって、願ってもないチャンスであると同時に、新規拠点をゼロから立ち上げるというミッションの重さに、大きなプレッシャーと不安を感じていました。話をもらった時には、思わず「私でいいんですか？」と聞き返しましたが、「もちろん」と即答してくれたことが嬉しかったですね。これまで会社に守られてきた立場から、自分が拠点、そして集まってくれたメンバーを守っていく立場へ。期待に応えたいという気持ちと、強い覚悟を持って、三重県での挑戦が始まりました。

地域性の壁を突破せよ。信頼獲得への地道な道のり

三重県での拠点立ち上げにおける最大の課題は、地域特有の壁でした。地元企業同士の結びつきが強く、昔ながらの付き合いを大切にする運送会社や荷主企業が多い。厳しい感触を営業活動の中で何度も感じました。そこで私は、これまでのキャリアで築いてきた大阪のお客様やパートナー会社を頼り、紹介をお願いするなど、地道な活動を続けました。

そして、単に「物を運ぶ」「トラックを手配する」だけでなく、トランコムならではの多様なサービスメニュー、例えば物量や種類に応じた柔軟な料金設定、物流センターとの連携、海外拠点とのネットワーク、そして全国を網羅するパートナー会社との強固なつながりといった「トランコムにしかできない価値」を粘り強く提案していきました。すると、表面上は「間に合っている」と言っていたお客様の中にも、実は車両手配に困っていたり、特定のエリアへの配送に課題を抱えていたりするケースがあることが分かってきたのです。

ゼロからイチへ。三重に根ざし、未来へつなぐ拠点へ

地道な提案活動を続ける中で、少しずつトランコムの価値を理解し、頼っていただけるお客様が増えてきました。「三重情報センターができて良かった」という声を聞くたびに、諦めずに挑戦して良かったと実感します。この立ち上げを通して、センター長としての責任の重さ、そして「守るべきもの」の大きさを学びました。今では、この三重情報センターが、トランコムの新たな可能性を切り拓くための重要な拠点となりつつあると感じています。

もちろん、まだまだ満足はしていません。センター長として、さらなる事業拡大を実現し、ともに働くメンバーの成長に貢献していくことが、これからの目標です。そして、この三重県での経験を、次に続く若手社員等への確かな道標としてつないでいきたいと考えています。トランコムは、意欲さえあれば、年齢に関係なく大きな挑戦ができる会社です。そのことを、私自身が証明し続けていきたいですね。