Project Story 01 トレインクロスドック、ソラパレサービス

陸・空・鉄路をつなぐ。
新しい「はこぶ」の創造へ

Introduction

ドライバー不足や環境問題など、物流業界が直面する課題は深刻化しています。この状況に対し、トランコムはプラットフォーマーとしての知見とネットワークを活かし、新たな輸送モデルの構築に挑んでいます。鉄道会社との連携による「トレインクロスドックサービス」、そして航空会社との協業による「ソラパレ」。これらは、トラック輸送に鉄道や航空輸送を組み合わせることで、持続可能な物流社会の実現を目指す、未来に向けたトランコムの挑戦です。

Profile

2005年中途入社
はこぶ推進グループ兼営業推進部

A.E.

※記載の事業先・役職は、
インタビュー当時の情報を掲載して
います。

2005

トランコム入社

さいたま情報センターに配属。物流情報サービス事業の黎明期を経験する。

2013

中ロット輸送サービス

新設のサービスに配属され、センター長としてゼロからのサービス創出に貢献する。マネージャー、ゼネラルマネージャーも歴任。

2022

物流情報サービス事業本部兼 SCL第2事業開発部

現場から離れ、事業部全体の目線に立ったマネジメントに従事する。SCL第2事業開発部では、荷主が自社の物流業務を外部の専門業者に委託する3PL事業にも携わる。

2023

東京情報センターセンター長

大規模センターのセンター長を担当。

2024

はこぶ推進グループ兼営業推進部

営業チーム内のはこぶ推進グループと、営業推進部を兼務。営業と開発の両面から事業推進を牽引している。

社外のパートナーとともに、
新たな「はこぶ」を創造する

国内の輸送力不足、ドライバーの働き方改革、そして環境問題。これらの課題に対し、私たちにできることは何か。プラットフォーマーとして業界を変革していく責任があるのではないか。そんな想いから新たな輸送サービスの構想が始まりました。大手航空会社のお客様とは10年以上前からお付き合いがあり、コロナ禍を機に航空貨物の活用について具体的な検討を開始。これが、航空輸送とトラック輸送をつなぐ「ソラパレ」へと発展しました。

一方、鉄道会社のお客様とは、過去にトラックでの代替輸送をさせていただいたご縁から、鉄道輸送の可能性について議論を重ねるように。鉄道の定時性・大量輸送能力と、当社の持つトラックネットワークの柔軟性を組み合わせることで、双方の課題を解決し、新たな価値を生み出せるのではないか。こうして生まれたのが、トラックがターミナル駅で荷物の積み降ろしを可能にする「トレインクロスドックサービス」です。どちらのサービスも、既存の枠にとらわれず、未来の物流のあるべき姿を追求する中で生まれた、まさに挑戦的な取り組みでした。

異業種連携の壁を越え、
共感の輪を広げる道のり

新しいサービスを形にする上で、社内外の多くの関係者を巻き込んでいく必要がありました。社内では、サービスの構想段階から営業や営業企画、役員を交えて議論を重ね、サービスの骨子を固めていきました。

一方、航空会社や鉄道会社といった社外のパートナーや、サービスに関わるさまざまな企業との連携においては、階層や部門ごとに丁寧な合意形成を図ることを重視しました。そして忘れてはならないのが、実際にサービスを運用する現場の方々の理解と協力です。「このサービスが将来どんな価値を生むのか」「ともに取り組むことでどんな未来が描けるのか」というビジョンを共有し、共感の輪を広げていく。そして何より、関わる全員が「楽しく建設的に」プロジェクトを進められるよう、コミュニケーションを大切にしました。もちろん、許認可の取得や業界特有の慣習など、乗り越えるべき壁も少なくありませんでしたが、一つひとつ丁寧に向き合い、解決策を探っていきました。

社会課題解決への貢献。
挑戦は、まだ始まったばかり

「ソラパレ」は既にサービスを開始し、お客様への提案・販売フェーズに入っています。「トレインクロスドックサービス」も、実証実験を通して輸送力確保の有効性が確認され、本格稼働に向けた仕組みづくりを進めている段階です。これらのサービスが広く普及することで、ドライバーの負担軽減やCO2排出量削減に貢献し、持続可能な物流社会の実現に近づけると信じています。この2つのサービスが好例であるように、トランコムには日本全体の物流という大きな視点で物事を捉え、課題解決に取り組める可能性があります。

そして、挑戦を許容し、仮に失敗してもそこから学びを得ることを奨励する文化もトランコムの魅力です。これからも、物流の未来を見据え、お客様や社会の期待に応える新たな価値を創造するために、挑戦を続けていきたい。そして、その姿を通して若い世代にも「挑戦することの面白さ」を伝えていきたいと考えています。